Comment changer l'opérateur logistique depuis le fulfillment

• 0:07Depuis le fulfillment, vous pouvez changer l'opérateur logistique des commandes que vous préparez,
• 0:13tant que la commande peut encore être annulée et que sa boutique l'autorise.
• 0:18Ouvrez la commande. Le bouton pour changer d'opérateur se trouve dans l'en-tête du détail.
• 0:23Deri affiche les opérateurs qui travaillent avec la boutique de cette commande et couvrent son
• 0:28adresse, avec leur type d'envoi et leur prix.
• 0:31Choisissez l'opérateur, le créneau de livraison, et confirmez.
• 0:35La commande garde son statut dans l'entrepôt :
• 0:38si vous la prépariez déjà, rien ne change.
• 0:41Pour en changer plusieurs à la fois, cochez les commandes dans la liste et touchez Changer d'opérateur dans la barre du bas.
• 0:50Chaque boutique décide si son fulfillment peut changer l'opérateur.
• 0:54C'est autorisé par défaut.
• 0:55Ici, l'une des commandes appartient à une boutique qui ne l'autorise pas,
• 1:00alors Deri vous prévient qu'elle sera ignorée.
• 1:03Choisissez l'opérateur et confirmez.
• 1:05Les commandes sont traitées une par une.
• 1:10Le résultat montre ce qui s'est passé pour chaque commande :
• 1:13celles qui ont été déplacées, celle qui reste active chez l'ancien opérateur et qu'il faut annuler
• 1:19manuellement, et celle que sa boutique ne permet pas de changer.
• 1:23Et si vous ouvrez une commande de cette boutique, Deri explique pourquoi son opérateur ne peut pas être changé.