WEBVTT

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00:00:07.500 --> 00:00:13.253
Depuis le fulfillment, vous pouvez changer l'opérateur logistique des commandes que vous préparez,

2
00:00:13.253 --> 00:00:17.714
tant que la commande peut encore être annulée et que sa boutique l'autorise.

3
00:00:18.214 --> 00:00:22.838
Ouvrez la commande. Le bouton pour changer d'opérateur se trouve dans l'en-tête du détail.

4
00:00:23.338 --> 00:00:28.726
Deri affiche les opérateurs qui travaillent avec la boutique de cette commande et couvrent son

5
00:00:28.726 --> 00:00:31.305
adresse, avec leur type d'envoi et leur prix.

6
00:00:31.805 --> 00:00:35.735
Choisissez l'opérateur, le créneau de livraison, et confirmez.

7
00:00:35.735 --> 00:00:38.651
La commande garde son statut dans l'entrepôt :

8
00:00:38.651 --> 00:00:41.314
si vous la prépariez déjà, rien ne change.

9
00:00:41.814 --> 00:00:47.979
Pour en changer plusieurs à la fois, cochez les commandes dans la liste et touchez Changer d'opérateur dans la barre du bas.

10
00:00:50.414 --> 00:00:54.435
Chaque boutique décide si son fulfillment peut changer l'opérateur.

11
00:00:54.435 --> 00:00:55.995
C'est autorisé par défaut.

12
00:00:55.995 --> 00:01:00.376
Ici, l'une des commandes appartient à une boutique qui ne l'autorise pas,

13
00:01:00.376 --> 00:01:03.136
alors Deri vous prévient qu'elle sera ignorée.

14
00:01:03.636 --> 00:01:05.851
Choisissez l'opérateur et confirmez.

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00:01:05.851 --> 00:01:08.312
Les commandes sont traitées une par une.

16
00:01:10.236 --> 00:01:13.801
Le résultat montre ce qui s'est passé pour chaque commande :

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00:01:13.801 --> 00:01:19.625
celles qui ont été déplacées, celle qui reste active chez l'ancien opérateur et qu'il faut annuler

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00:01:19.625 --> 00:01:23.428
manuellement, et celle que sa boutique ne permet pas de changer.

19
00:01:23.928 --> 00:01:29.675
Et si vous ouvrez une commande de cette boutique, Deri explique pourquoi son opérateur ne peut pas être changé.