Cómo funciona el listado y el detalle de guías

• 0:02El menú Guías, en la barra lateral, agrupa todos los pedidos de la empresa.
• 0:07Vamos a ver cómo se organiza el listado y qué información muestra el detalle de cada guía.
• 0:14Al desplegar Guías se ven las dos categorías del submenú:
• 0:19En curso, que se abre por defecto, e Historial.
• 0:23Historial reúne las guías ya completadas o canceladas.
• 0:28Volvemos a En curso, con el listado completo.
• 0:32Cada tarjeta muestra el código de guía, su estado actual,
• 0:36y datos como cliente, sucursal, origen, destino y tipo de servicio
• 0:41— todas con las mismas columnas,
• 0:44para que el listado se lea de forma prolija.
• 0:47El ícono de la impresora indica si la etiqueta ya se imprimió o no.
• 0:53El botón de selección múltiple permite tildar varias guías a la vez.
• 0:58Con una o más tildadas, aparece la opción de imprimir todas sus etiquetas juntas, en lote.
• 1:05Se puede elegir en qué formato imprimirlas — A4,
• 1:09u hojas más chicas como A9.
• 1:12Salimos de la selección múltiple y entramos al detalle de la primera guía.
• 1:17Arriba se ven los datos generales:
• 1:20código de guía, cliente, sucursal, estado, comentarios,
• 1:25operador logístico y las fechas de recepción y entrega.
• 1:29Junto al código hay dos accesos rápidos:
• 1:33copiar el código, o copiar el link de seguimiento para compartir.
• 1:38Al tocarlo, el código queda copiado — y aparece una confirmación abajo.
• 1:44A la derecha, Pedidos lista los envíos vinculados a esta guía.
• 1:49El estado que vimos arriba, en Detalles,
• 1:51refleja el estado general calculado a partir del estado de cada uno de estos envíos.
• 1:58El ícono del ojo abre el detalle completo de ese envío en particular.
• 2:03Muestra sus propios datos, direcciones,
• 2:06y hasta si tiene una revisión de cambios pendiente
• 2:09— algo que se explica en detalle en otro video.
• 2:13Cerramos y volvemos a la guía.
• 2:16Más abajo, Dirección de origen muestra el teléfono de contacto,
• 2:20con un botón para llamar, y un ícono de pin para abrir la ubicación en Google Maps.
• 2:26También indica la precisión de esa ubicación,
• 2:29y un mapa que se revela al tocar el ícono del ojo.
• 2:33Más abajo aparecen secciones como Adjuntos y Paquetes
• 2:37— cada bulto se puede imprimir con el ícono de la impresora —, pero,
• 2:41igual que Comentarios más adelante, solo se muestran si el usuario tiene permiso para verlas.
• 2:48Tocando una foto se abre en tamaño completo, con quién la subió y cuándo.
• 2:54Cerramos la vista y seguimos.
• 2:56Más abajo, Comentarios ya tiene uno cargado,
• 3:00con quién lo escribió y cuándo.
• 3:02El botón más abre el formulario para agregar uno nuevo.
• 3:07El pin fija el comentario arriba del listado,
• 3:10y el candado indica si es privado del operador o se puede compartir con la tienda.
• 3:16Lo cerramos sin guardar.
• 3:18Volvamos arriba. El botón Editar estado abre un menú con las acciones
• 3:24disponibles para esta guía.
• 3:26Las opciones que aparecen dependen de los permisos del usuario y del estado actual de la guía;
• 3:33en este caso, por ejemplo, se puede marcar como preparada o cancelarla
• 3:38— otro estado habilitaría otras opciones.
• 3:41Cerramos este menú.
• 3:43Además de cambiar el estado, se puede solicitar un cambio de cliente,
• 3:48de paquetes o de destino — queda pendiente de aprobación, no se aplica solo;
• 3:54ese flujo de aprobación se explica en detalle en otro video.
• 3:59Así se revisa el listado de guías, su detalle,
• 4:02y todo lo que un operador puede hacer desde ahí:
• 4:06filtrar por categoría, seleccionar varias a la vez, revisar pedidos,
• 4:11direcciones y adjuntos, comentar, cambiar el estado, o pedir un cambio.