Cómo funciona la actualización de ubicación por WhatsApp (mobile)

• 0:02Cuando el sistema necesita que el cliente confirme o ajuste el punto de entrega de su
• 0:08pedido, le envía automáticamente un mensaje de WhatsApp con un link a esta página.
• 0:13Ahí se ve el código del pedido y la ventana de entrega estimada.
• 0:18A diferencia de la versión de escritorio,
• 0:21aquí el contenido se apila en una sola columna — la misma información,
• 0:26adaptada a una pantalla angosta.
• 0:29Más abajo se muestra la dirección actual,
• 0:32y el mapa con el punto de entrega marcado con un pin.
• 0:36El cliente puede arrastrar el pin para ajustar la ubicación exacta,
• 0:40o tocar el botón de arriba a la derecha para usar su ubicación actual.
• 0:45También puede agregar indicaciones para la entrega, como una referencia del edificio.
• 0:51Con cualquier cambio —mover el pin o escribir una indicación— se
• 0:57habilita el botón Confirmar ubicación.
• 1:00Antes de aplicar el cambio, pide una confirmación.
• 1:05Al confirmar, la nueva ubicación queda guardada al instante.
• 1:09El cliente ve la confirmación en pantalla,
• 1:12y el pedido queda con el punto de entrega actualizado
• 1:16— sin necesidad de que nadie lo llame por teléfono.
• 1:20El sistema también avisa al chofer asignado sobre el cambio.
• 1:24El link tiene un número limitado de usos, que se muestra debajo del botón.