Como funciona o rastreamento público de pedidos

• 0:03Este é o link de rastreamento compartilhado com o cliente
• 0:07— é gerado a partir do botão Copiar link de rastreamento, no detalhe da guia.
• 0:12Em cima aparece o nome da empresa, o código de rastreamento,
• 0:17e uma linha do tempo com o status do pedido.
• 0:21Abaixo, o nome do cliente e qualquer comentário de entrega que tenha sido registrado.
• 0:26Mais abaixo, um mapa ao vivo mostra a posição do motorista em relação ao destino,
• 0:32com a distância restante e o tempo estimado de entrega.
• 0:36A tabela de histórico registra cada mudança de status,
• 0:40com data e descrição — e, mais abaixo, os dados gerais do envio:
• 0:45identificador, fornecedor, origem e destino.
• 0:49Se o pedido tiver produtos cadastrados, eles aparecem aqui com o preço total e,
• 0:54se for o caso, o valor a cobrar na entrega.
• 0:57As fotos enviadas pelo motorista também podem ser vistas em tamanho completo, tocando nelas.
• 1:04É assim que seu cliente pode acompanhar o pedido em tempo real,
• 1:08sem precisar do aplicativo nem fazer login — tudo a partir de um link.