Como alterar o operador logístico a partir do fulfillment

• 0:07No fulfillment você pode alterar o operador logístico dos pedidos que
• 0:12prepara, desde que o pedido ainda possa ser cancelado e que a loja permita.
• 0:18Abra o pedido. No cabeçalho do detalhe aparece o botão para alterar o operador.
• 0:25A Deri mostra os operadores que trabalham com a loja desse pedido e
• 0:30cobrem o endereço, com o tipo de envio e o preço.
• 0:35Escolha o operador, a janela de entrega e confirme.
• 0:38O pedido mantém o status no depósito:
• 0:41se você já estava preparando, continua igual.
• 0:45Para alterar vários de uma vez,
• 0:47marque os pedidos na lista e toque em Alterar operador na barra de baixo.
• 0:54Cada loja decide se o seu fulfillment pode alterar o operador.
• 0:59Por padrão é permitido. Aqui,
• 1:01um dos pedidos é de uma loja que não permite,
• 1:05então a Deri avisa que ele será ignorado.
• 1:09Escolha o operador e confirme.
• 1:11Os pedidos são processados um a um.
• 1:16No resultado você vê o que aconteceu com cada pedido:
• 1:20os que foram movidos, o que ficou ativo no operador anterior e precisa ser
• 1:25cancelado manualmente, e o que a loja não deixa alterar.
• 1:29E se você abrir um pedido dessa loja, a Deri explica por que o operador não pode ser alterado.