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Comment modifier les colis d'une commande
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Dans le détail d'une commande, si le statut et la configuration de votre compte le permettent,
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la section Colis apparaît, où vous pouvez modifier le contenu de l'envoi sans dépendre de l'opérateur logistique.
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Plus bas dans le détail, la section Colis affiche la liste de chaque colis :
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son identifiant, sa taille, et si son étiquette a déjà été imprimée.
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À côté du titre se trouve un bouton pour en ajouter un nouveau.
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Pour changer la taille d'un colis, il suffit de toucher l'icône crayon sur sa ligne.
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Une fenêtre s'ouvre avec la taille actuelle.
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La nouvelle taille est choisie dans la liste déroulante — dans ce cas, Grand.
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En enregistrant, la modification est appliquée immédiatement et se reflète aussitôt dans la liste.
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Pour ajouter un nouveau colis, il suffit de toucher le bouton plus,
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à côté du titre de la section.
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Choisissez la taille et la quantité à ajouter.
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Une fois enregistré, le colis est ajouté à la fin de la liste,
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prêt à faire imprimer son étiquette le moment venu.
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Si un colis a été ajouté par erreur, il peut être supprimé depuis la même fenêtre d'édition, avec le bouton Supprimer.
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Comme cette action est irréversible, une confirmation est demandée avant de supprimer définitivement le colis.
Vous avez bien compris ?
Que peut-on faire depuis la section Colis du détail d'une commande ?
Modifier le contenu de l'envoi sans dépendre de l'opérateur logistique
Changer l'opérateur logistique assigné à la commande
Annuler la commande entière
Leçon précédente
Comment créer un guide depuis la Boutique (avec entrepôt associé)
Leçon suivante
Comment changer l'opérateur logistique de vos commandes