Cómo cambiar el operador logístico desde el fulfillment

• 0:07Desde el fulfillment puedes cambiar el operador logístico de los pedidos que preparas,
• 0:13siempre que el pedido todavía se pueda cancelar y que su tienda lo permita.
• 0:18Abre el pedido. En el encabezado del detalle aparece el botón para cambiar el operador.
• 0:24Deri te muestra los operadores que trabajan con la tienda de ese pedido y cubren su
• 0:30dirección, con su tipo de envío y precio.
• 0:33Elige el operador, la franja de entrega, y confirma.
• 0:38El pedido conserva su estado en el depósito:
• 0:41si ya lo estabas preparando, sigue igual.
• 0:45Para cambiar varios a la vez, marca los pedidos en el listado y toca Cambiar
• 0:50operador en la barra de abajo.
• 0:54Cada tienda decide si su fulfillment puede cambiarle el operador.
• 0:58Por defecto está permitido.
• 1:00Aquí uno de los pedidos es de una tienda que no lo permite,
• 1:05así que Deri te avisa que se va a omitir.
• 1:08Elige el operador y confirma.
• 1:11Los pedidos se procesan uno por uno.
• 1:15En el resultado ves qué pasó con cada pedido:
• 1:18los que se movieron, el que quedó activo en el operador anterior y hay que
• 1:23cancelar a mano, y el que su tienda no deja cambiar.
• 1:28Y si abres un pedido de esa tienda, Deri te explica por qué no se puede cambiar su operador.