WEBVTT

1
00:00:03.034 --> 00:00:08.715
Quando o sistema precisa que o cliente confirme ou ajuste o ponto de entrega

2
00:00:08.715 --> 00:00:15.517
do pedido, ele envia automaticamente uma mensagem de WhatsApp com um link para esta página.

3
00:00:15.517 --> 00:00:20.301
Aqui aparecem o código do pedido e a janela de entrega estimada.

4
00:00:20.801 --> 00:00:26.359
Diferente da versão de desktop, aqui o conteúdo se empilha em uma única coluna

5
00:00:26.359 --> 00:00:29.994
— a mesma informação, adaptada a uma tela estreita.

6
00:00:29.994 --> 00:00:32.631
Mais abaixo aparece o endereço atual,

7
00:00:32.631 --> 00:00:36.265
e o mapa com o ponto de entrega marcado com um pin.

8
00:00:36.765 --> 00:00:40.696
O cliente pode arrastar o pin para ajustar a localização exata,

9
00:00:40.696 --> 00:00:45.438
ou tocar no botão no canto superior direito para usar sua localização atual.

10
00:00:45.938 --> 00:00:50.354
Também é possível adicionar instruções para a entrega,

11
00:00:50.354 --> 00:00:52.808
como uma referência do prédio.

12
00:00:53.308 --> 00:00:59.237
Qualquer alteração —mover o pin ou escrever uma instrução— habilita o botão

13
00:00:59.237 --> 00:01:00.976
Confirmar localização.

14
00:01:00.976 --> 00:01:05.324
Antes de aplicar a alteração, ele pede uma confirmação.

15
00:01:05.824 --> 00:01:10.422
Ao confirmar, a nova localização fica salva instantaneamente.

16
00:01:10.922 --> 00:01:13.436
O cliente vê a confirmação na tela,

17
00:01:13.436 --> 00:01:16.956
e o pedido fica com o ponto de entrega atualizado

18
00:01:16.956 --> 00:01:19.902
— sem que ninguém precise ligar para ele.

19
00:01:19.902 --> 00:01:24.427
O sistema também avisa o motorista designado sobre a alteração.

20
00:01:24.427 --> 00:01:29.025
O link tem um número limitado de usos, mostrado abaixo do botão.