WEBVTT

1
00:00:03.034 --> 00:00:08.681
Quando o sistema precisa que o cliente confirme ou ajuste o ponto de entrega do pedido,

2
00:00:08.681 --> 00:00:13.874
ele envia automaticamente uma mensagem de WhatsApp com um link para esta página.

3
00:00:13.874 --> 00:00:18.028
Aqui aparecem o código do pedido e a janela de entrega estimada.

4
00:00:18.528 --> 00:00:21.210
Mais abaixo aparece o endereço atual,

5
00:00:21.210 --> 00:00:24.980
e um mapa com o ponto de entrega marcado com um pin.

6
00:00:25.480 --> 00:00:29.683
O cliente pode arrastar o pin para ajustar a localização exata,

7
00:00:29.683 --> 00:00:34.753
ou tocar no botão no canto superior direito para usar sua localização atual.

8
00:00:35.253 --> 00:00:40.347
Também é possível adicionar instruções para a entrega, como uma referência do prédio.

9
00:00:40.847 --> 00:00:46.754
Qualquer alteração —mover o pin ou escrever uma instrução— habilita

10
00:00:46.754 --> 00:00:49.399
o botão Confirmar localização.

11
00:00:49.399 --> 00:00:54.248
Antes de aplicar a alteração, ele pede uma confirmação.

12
00:00:54.748 --> 00:00:58.692
Ao confirmar, a nova localização fica salva instantaneamente.

13
00:00:59.192 --> 00:01:01.790
O cliente vê a confirmação na tela,

14
00:01:01.790 --> 00:01:05.427
e o pedido fica com o ponto de entrega atualizado

15
00:01:05.427 --> 00:01:08.470
— sem que ninguém precise ligar para ele.

16
00:01:08.470 --> 00:01:13.146
O sistema também avisa o motorista designado sobre a alteração.

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00:01:13.146 --> 00:01:17.896
O link tem um número limitado de usos, mostrado abaixo do botão.