WEBVTT

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00:00:03.295 --> 00:00:08.368
Dans cette vidéo, vous allez voir comment utiliser les types de service de votre boutique.

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00:00:08.368 --> 00:00:11.468
Un type de service définit la modalité de la livraison,

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00:00:11.468 --> 00:00:14.343
par exemple dernier kilomètre ou retrait en agence,

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00:00:14.343 --> 00:00:17.950
et c'est ce que vous choisissez lorsque vous créez une commande.

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00:00:18.450 --> 00:00:23.544
Pour y accéder, ouvrez le menu de gauche, allez dans Paramètres et choisissez Types de service.

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00:00:24.044 --> 00:00:27.146
Voici la liste. Chaque carte affiche le nom,

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00:00:27.146 --> 00:00:29.966
la description et l'identifiant externe.

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00:00:29.966 --> 00:00:35.747
Le cercle à droite indique si le service est actif, en vert, ou inactif, en rouge.

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00:00:36.247 --> 00:00:39.369
Un élément essentiel est l'identifiant externe.

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00:00:39.369 --> 00:00:44.950
C'est un code unique qui permet de reconnaître le type de service en dehors de Deri,

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00:00:44.950 --> 00:00:47.275
et ce même code sert à deux choses.

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00:00:47.275 --> 00:00:49.401
D'abord, l'intégration par API :

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00:00:49.401 --> 00:00:55.846
lors de la création de commandes, vous pouvez envoyer ce code à la place de l'ID interne de Deri.

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00:00:55.846 --> 00:00:58.304
Ensuite, l'importation depuis Excel :

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00:00:58.304 --> 00:01:03.884
dans la colonne du type de service, vous écrivez ce même code, et Deri le reconnaît.

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00:01:03.884 --> 00:01:06.608
Il vaut mieux qu'il soit court et unique,

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00:01:06.608 --> 00:01:11.591
et que vous ne le modifiiez pas s'il est déjà utilisé par vos intégrations.

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00:01:12.091 --> 00:01:15.181
Si vous en avez beaucoup, utilisez la recherche.

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00:01:15.181 --> 00:01:18.271
Saisissez une partie du nom, par exemple retiro,

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00:01:18.271 --> 00:01:21.103
et appuyez sur Entrée pour filtrer la liste.

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00:01:21.603 --> 00:01:27.468
Pour modifier un service, touchez les trois points de sa carte et choisissez Modifier.

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00:01:27.468 --> 00:01:32.105
Vous pouvez changer le nom, la description et l'identifiant externe.

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00:01:32.105 --> 00:01:37.015
Dès que vous changez quelque chose, le bouton Enregistrer devient actif.

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00:01:37.515 --> 00:01:42.161
Un service que vous ne souhaitez plus proposer peut être désactivé,

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00:01:42.161 --> 00:01:44.934
puis réactivé quand vous en avez besoin.

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00:01:44.934 --> 00:01:47.569
Ici, nous activons Logística inversa :

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00:01:47.569 --> 00:01:52.562
touchez les trois points et choisissez Activer. Le cercle passe au vert.

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00:01:53.062 --> 00:01:59.775
Et voilà. Avec des types de service à jour, votre équipe choisit toujours la bonne modalité lors de la création d'une commande.