WEBVTT

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00:00:06.200 --> 00:00:11.529
En muchas tiendas, cada persona que carga pedidos trabaja en un solo

2
00:00:11.529 --> 00:00:14.272
local y despacha siempre desde ahí.

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00:00:14.272 --> 00:00:19.444
Aun así, al crear un pedido el primer paso es completar el origen:

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00:00:19.444 --> 00:00:25.243
un paso repetido que no aporta nada, y una posibilidad más de equivocarse.

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00:00:25.743 --> 00:00:29.202
Para eso hay un parámetro de la tienda.

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00:00:29.202 --> 00:00:32.395
Está en Configuraciones, Parámetros.

7
00:00:32.395 --> 00:00:34.878
Buscamos "origen" y aparece:

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00:00:34.878 --> 00:00:40.643
"Ocultar el origen al crear un pedido desde la web a los usuarios

9
00:00:40.643 --> 00:00:44.812
con una sola sucursal". Por defecto está en No.

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00:00:45.312 --> 00:00:48.847
Lo editamos con el lápiz, lo activamos y guardamos.

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00:00:48.847 --> 00:00:54.324
Lo puede cambiar quien tenga permiso para editar la configuración de la tienda.

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00:00:54.824 --> 00:01:00.736
Volvemos a Nuevo pedido. Ahora el asistente empieza directamente en el destino:

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00:01:00.736 --> 00:01:04.254
fijate que arriba ya no aparece el paso Origen.

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00:01:04.754 --> 00:01:08.165
Cargamos el destino como en cualquier pedido:

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00:01:08.165 --> 00:01:13.244
departamento, localidad, calle, número y los datos de quien recibe.

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00:01:16.604 --> 00:01:21.149
Elegimos el servicio y el tipo de envío, también como siempre.

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00:01:24.404 --> 00:01:27.737
En el resumen se ve de dónde sale el pedido:

18
00:01:27.737 --> 00:01:30.843
el origen es la dirección de tu sucursal,

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00:01:30.843 --> 00:01:34.555
y como remitente figuran su nombre y su teléfono.

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00:01:34.555 --> 00:01:36.525
No hubo que escribir nada.

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00:01:37.025 --> 00:01:41.326
¿Cuándo se aplica? Se tienen que cumplir tres condiciones:

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00:01:41.326 --> 00:01:44.293
el parámetro está activado en la tienda,

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00:01:44.293 --> 00:01:47.630
el usuario tiene asignada una única sucursal,

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00:01:47.630 --> 00:01:51.857
y esa sucursal está activa y tiene su dirección completa,

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00:01:51.857 --> 00:01:54.527
con la ubicación marcada en el mapa.

26
00:01:55.027 --> 00:01:59.369
Si falta alguna, el paso Origen aparece como siempre.

27
00:01:59.369 --> 00:02:04.285
Por ejemplo, un usuario con varias sucursales o sin ninguna,

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00:02:04.285 --> 00:02:10.101
una sucursal sin ubicación, o un pedido que carga el operador logístico

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00:02:10.101 --> 00:02:12.313
desde su propia aplicación.

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00:02:12.313 --> 00:02:17.393
Y si la sucursal se muda, alcanza con actualizar su dirección:

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00:02:17.393 --> 00:02:21.489
los pedidos nuevos salen desde la dirección nueva.

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00:02:21.989 --> 00:02:27.664
Así, quien despacha siempre desde el mismo local carga sus pedidos más rápido y

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00:02:27.664 --> 00:02:29.460
sin errores en el origen.